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En caso de pérdida o robo de sus tarjetas de crédito o débito comuníquese las 24 horas del día a los siguientes números:

Tarjeta de Débito - Fifth Third (Vantiv) - USA:
1-800-528-2273

Tarjeta de Débito - Visa / MasterCard - Número Internacional:
812-647-9794

Tarjeta de Crédito - MasterCard - USA:
1-800-622-7747

 

Representación en Colombia

Nuestros clientes en Colombia cuentan con atención personalizada a través de la Oficina de Representación, donde atenderán sus solicitudes e inquietudes acerca de los productos y servicios que tenemos a su disposición.

OFICINA DEL REPRESENTANTE PARA COLOMBIA


Dirección: Calle 28 # 13 A - 15 piso 26
Teléfonos: (57) (1) 330 00 00 Ext. 64300
Fax: (57) (1) 560 00 00 Ext. 4457

Horarios: 8am - 1pm / 2pm - 5pm (lunes a viernes)


OFICINAS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
(Segmento Corporativo Oficial e Institucional)



Bogotá:
Dirección: Calle 28 # 13 A - 15 piso 26
Teléfonos: (57) (1) 330 00 00 Exts. 64302 / 64400 / 29790 / 29791
Fax: (57) (1) 560 00 00 Ext. 4457
Horarios: 8am - 1pm / 2pm - 5pm (lunes a viernes)

Medellín:
Dirección: Calle 7 # 39 - 215 Of. 907
Teléfonos: 369 69 00 Ext. 45403
Fax: 369 69 00 Ext. 45428
Horarios: 8am - 1pm / 2pm - 5pm (lunes a viernes)

Calí:
Dirección: Carrera 5 # 13 - 46 Piso 10 Edificio El Café
Teléfonos: (2) 882 27 63 Ext. 43210
Fax: (2) 885 49 53
Horarios: 8am - 1pm / 2pm - 5pm (lunes a viernes)

Barranquilla:
Dirección: Carrera 58 # 75 - 158 Piso 8
Teléfonos: (5) 300 00 00 Ext. 44411
Fax: (5) 360 74 17

Horarios: 8am - 1pm / 2pm - 5pm (lunes a viernes)


OFICINAS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
(Segmento Persona Natural, Pymes y Empresarial)



Medellín:
Dirección: Carrera 43 A # 1 sur - 188 Piso 13
Teléfonos: (4) 312 8022 / 312 8001
Fax: (4) 311 0765

Cali:
Dirección: Calle 18 Norte # 8 N - 44 Piso 2
Teléfonos: (2) 653 4517 / 653 4541
Fax: (2) 653 4536

Barranquilla:
Dirección: Carrera 58 # 75 - 158 Piso 4 Edificio Davivienda
Teléfonos: (5) 358 3391 / 358 8197
Fax: (5) 345 2069

Bogotá:
Dirección: Carrera 11 # 82 - 76 Piso 2
Teléfonos: (1) 636 4384 / 636 4395 / 636 4349
Fax: (1) 636 4360
Conmutador: 330 0000 Ext. 40108 / 40109

Regional Centro Sur:
Dirección: Avenida el Dorado # 68 b - 85 Torre Suramericana Piso 3.
Teléfonos: (57 1) 3300000 Ext. 40202
Horarios de atención: 8am -1pm/ 2pm - 5 pm (lunes a viernes)

Regional Eje Cafetero:
Dirección: Carrera 9 No. 17-70 piso 5 Pereira.
Teléfonos: (57 6) 3138000 Ext. 45878
Horarios de atención: 8am -1pm/ 2pm - 5 pm (lunes a viernes)

Regional Cúcuta y Bucaramanga:
Dirección: Calle 35 No. 16 - 24 Piso 9 Bucaramanga
Teléfonos: (57 7) 6330780
Horarios de atención: 8am -1pm/ 2pm - 5 pm (lunes a viernes)




Sugerencias, Quejas y/o Reclamos



Con el fin de prestarle una respuesta ágil y oportuna, le agradecemos que nos envíe sus sugerencias, quejas y/o reclamos por medio de las oficinas de promoción y publicidad o al correo info@daviviendaintl.com. Por favor relacionar su numero de cédula y teléfono de contacto.

Recuerde que a través de la oficina del Representante para Colombia y de las Oficinas de Promoción y Publicidad, usted no cuenta a nivel local con un Defensor del Consumidor Financiero.


 

 
 
 




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